Support & Gestion des Données
Chez Granuléo, vous avez le contrôle total sur vos données. Conformément aux exigences du Google Play Store, de l'App Store d'Apple et au RGPD, voici la procédure pour supprimer définitivement votre compte et toutes les données associées.
Attention
La suppression de votre compte est irréversible. Toutes vos données (historique de consommation, achats, statistiques) seront effacées des serveurs Firebase et ne pourront pas être récupérées.
Comment supprimer mon compte ?
- Ouvrez l'application Granuléo et connectez-vous.
- Allez dans le menu Paramètres (roue dentée).
- Descendez jusqu'à la section Zone de Danger.
- Cliquez sur le bouton Supprimer mon compte.
- Confirmez votre choix dans la fenêtre qui s'affiche. Vos données seront immédiatement supprimées.
Tutoriel Visuel
Étape 1 : Accédez aux Paramètres
Étape 2 : Confirmez la suppression
Besoin d'aide ?
Si vous n'avez plus accès à l'application ou si vous rencontrez des difficultés, vous pouvez me contacter directement pour demander la suppression manuelle de vos données :